Lucera es un servicio de teleorientación pediátrica por WhatsApp. Con un triaje asistido por inteligencia artificial y el seguimiento de un pediatra, te ayuda a entender qué nivel de atención necesita tu hijo cuando tienes dudas de salud.

No. Lucera no da diagnósticos, no receta medicamentos y no reemplaza a tu pediatra ni a una sala de urgencias. Orienta sobre el nivel de atención recomendado (general, urgente o de emergencia) para que tomes mejores decisiones.

Describes los síntomas de tu hijo en lenguaje natural por WhatsApp. El sistema analiza el caso con base en guías clínicas y lo clasifica en tres niveles: general, urgente o emergencia. Un pediatra monitorea, valida y da seguimiento; el criterio médico final siempre es humano.

No. Todo funciona directamente desde tu WhatsApp, sin instalar aplicaciones adicionales.

Si el triaje detecta señales de alarma, te recomienda acudir de inmediato a un servicio de urgencias. Lucera no sustituye a los servicios de emergencia: ante una situación grave, acude al hospital o llama a los servicios de emergencia de tu zona.

La inteligencia artificial orienta y prioriza cada caso, y un pediatra monitorea, valida y da seguimiento. No es un chatbot que responde y desaparece: hay acompañamiento médico real detrás.

Lucera ofrece un plan gratuito para empezar y planes premium (mensual y anual) con seguimiento médico prioritario, historial para toda la familia y derivación a especialistas.

Sí. Lucera es un servicio de teleorientación en salud conforme a la Ley 203 de 2021 y protege los datos personales de acuerdo con la Ley 81 de 2019 de Protección de Datos de Panamá, con privacidad desde el diseño.

Sí. Lucera está pensado para acompañar a las familias en todo Panamá a través de WhatsApp.

Puedes crear tu cuenta desde el formulario de registro en la web y comenzar a usar Lucera por WhatsApp.